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阿里妈妈:2018口腔护理行业与消费者洞察报告
来源:未知点击次数: 发布日期:2019-06-17 13:35
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  最近,在一档购物类网综《花花万物》中,女神林志玲的淘宝购物车首次遭到曝光。主持人蔡康永对女神购买清单里的奇特单品感到纳闷,“为什么喷嘴巴的东西很多?”林志玲耿直回答:“我真的很担心,口臭这件事情。”作为重度口腔护理人士,她还说“就是喜欢清洁牙齿。这是习惯”。不光女神有烦恼,像林志玲这样注重口腔卫生的人群也在逐渐增多。◆■最近,阿里妈妈用户研究团队就凭借阿⾥大数据,挖掘口腔护理行业近3年的数据,发布了《口腔护理行业消费者洞察》报告(以下简称《报告》),看看女神男神们在“牙口”消费上有哪些趣事。而从这些消费者数据出发,▲★-●我们也看到,这一曾经不那么起眼的垂直细分行业,竟蕴藏着巨大的商机,正在成为下一个消费升级的热门阵地。

  大牌不再独受宠,产品创新是关键去年双11,○▲-•■□高露洁和天猫联合卖爆了一款爱心薄荷片牙膏。今年年初,高露洁又与苹果合作推出了“高露洁智能电子牙刷E1”,此外,它还投资了订阅服务公司Hubble,在销售渠道方面做出创新尝试。曾经的牙膏霸王们,都在产品升级及创新上做出一系列努力。•☆■▲令它们感到颤抖的原因,大概是消费者们正变得越来越花心。用厌了传统品牌,消费者对小众且好看的长尾品牌青睐有加。

  《报告》显示,小众品牌的gmv增速达到了96%,◇•■★▼购买率则是行业的1.5倍,高颜值牙膏则增长了98倍。而像按压式牙膏和美牙仪这类新型产品,更是分别暴增了258%和133%,受到消费者的热捧。

  细分场景催生品类升级,成就新蓝海“美白”、“抗敏”、“防蛀”等功能性关键词,◆●△▼●一直是牙膏品牌们主打的传播点。从规模和增速看,美白(+59%)和口气(+76%)依旧是线上口腔护理主力诉求。但想要美白,消费者如今已有了更多选择。市场需求暗涌之下,品类升级迅速。《报告》显示,过去三年,□◁美牙仪(+133%)、冲牙器(+85%)等美白类个护仪器得到了显著增长。

  其中,电动牙刷也增长了97%,开始超过普通牙刷,▪▲□◁成为消费升级网红。值得一提的是,◇=△▲●国产新兴电动牙刷品牌usmile和罗曼,▪…□▷▷•在今年天猫618销售排行榜中,分别名列第三、第五,与来自老牌电动牙刷飞利浦、☆△◆▲■欧乐B、松下并驾齐驱,位列第一梯队。

  除了颜值是“第一生产力”,多元化口腔护理诉求也带动周边品类快速增⻓。如防蛀(+94%)、固齿(+71%)、▽•●◆牙萎缩(+60%)、抗敏感(+40%)等防护、修复类需求有一定的增长,细分诉求和场景催生品类升级。

  了不起的辣妈和小镇青年,围绕人群做营销当牙膏/牙刷有了更细分的人群和场景,辣妈和小镇青年是其中两股最不可忽视的消费势力。过去三年,孕产妇牙膏/牙刷增长了72%,随之带来的儿童购买力也达到70%。他们大都是80后,更关注牙膏是否适用使用对象,宝宝防蛀、孕期牙龈护理是主要诉求。而随着年轻化和渠道下沉趋势凸显,小镇青年的消费力被无限释放。尤其是黄金单身女青年们,更是买买买的主力军。虽然这一人群的购买力不高,爱大促爱潮流,注重性价比,但是对美白、口气、结实等困扰有着明显的诉求。

  一二线的城市女白领们,▼▲则把平日里买大牌包包的热情用到了买口腔用品上。看心情穿衣,也要看心情宠幸哪个品牌的牙膏。

  户外达人们特别喜新厌旧,△▪▲□△品牌转换概率高达68%,•●是行业平均水平的1.2倍。他们更看重大牌和质量,★▽…◇★-●=•▽有自己的品牌消费主张,▲=○▼不盲目跟随潮流。说服他们购买不易,但却是实足的潜力股。△▪▲□△▼▼▽●▽●▷•●▪•★★◇▽▼•